Preguntas frecuentes

Te recomendamos que te pongas un gorro para peluca para que te resulte más cómodo. Asegúrate de que todo el cabello esté bien recogido. El volumen del cabello debajo del gorro debe ser uniforme. Si tienes el cabello largo o voluminoso, considera hacerte trenzas ajustadas.

Coloca la parte delantera de la peluca sobre tu frente y tira de la parte trasera hacia tu nuca, asegurándote de cubrir todo tu cabello. Ajústala hasta encontrar la posición más cómoda.

Nuestras pelucas se adaptan a la mayoría de tamaños de cabeza. El tamaño de la gorra de nuestras pelucas se puede ajustar con correas ubicadas en la parte posterior de la gorra. Apriete según sea necesario. Si tiene dudas, ¡no dude en contactarnos!

Nuestras pelucas están hechas de fibras sintéticas resistentes al calor que pueden soportar hasta 170 °C. Verifique la configuración de temperatura de su herramienta de peinado antes de peinar. Recomendamos comenzar con una temperatura baja (<100 °C) y luego aumentar gradualmente según sea necesario. La exposición continua al calor puede dañar la fibra. Por lo tanto, rizar el cabello sintético requiere más habilidad. Consejo: si no se siente cómoda usando una plancha rizadora, ¡opte por los rizadores!

¡También puedes teñir la peluca para crear un look completamente personalizado! Para obtener resultados óptimos, recomendamos comenzar con un color base blanco, plateado o champán. Ten en cuenta que no nos hacemos responsables de los daños causados ​​durante el peinado y el lavado de las pelucas, y no se pueden realizar solicitudes de devolución sobre esta base.

Hacemos todo lo posible para representar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, debido a las distintas configuraciones de pantalla, los colores pueden variar. En cuanto a los estilos, el aspecto varía de persona a persona, teniendo en cuenta características individuales como la forma de la cara, el tamaño de la cabeza, el ancho de la frente, etc. Tenga en cuenta que las cabezas de maniquí utilizadas para la fotografía son más pequeñas que la cabeza de un adulto.

Por razones de higiene, nuestros productos no se pueden devolver. Asegúrese de su elección al realizar el pedido.

Te invitamos a visitar nuestra cuenta de Instagram para una mejor visualización de los productos, o contactarnos para más fotos de los tonos de las pelucas.

Ofrecemos envío con seguimiento a los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Chipre, Croacia, Dinamarca, España, Estonia, Finlandia, Francia y sus departamentos y territorios de ultramar, Gibraltar, Gran Bretaña, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia y Suiza.

El tiempo de procesamiento del pedido es de 24 horas (de lunes a sábado). La entrega demora entre 2 y 5 días hábiles. Los tiempos de entrega pueden variar según el país.

Por razones de higiene y seguridad, las pelucas y accesorios no se pueden devolver.

No dudes en escribirnos a través de nuestra sección de Contacto antes de realizar cualquier pedido. Estaremos encantados de ayudarte con tus elecciones y proporcionarte más fotos de los productos. También puedes visitar nuestra cuenta de Instagram para ver más fotos de las pelucas en uso.

¡Ups! Todos nuestros productos son inspeccionados cuidadosamente antes de ser enviados. Sin embargo, ¡puede que se nos haya escapado algo! Si crees que el producto que has recibido tiene un defecto de fabricación, ponte en contacto con nosotros lo antes posible con tu número de pedido y fotos que muestren claramente la pieza defectuosa. Haremos todo lo posible para encontrar una solución juntos.
Tenga en cuenta que cualquier artículo devuelto sin nuestro consentimiento previo no será reembolsado.